Concept of the times

时代观念

   不同层面的企业对设计的需求是不同的,中小民营企业把设计作为提升产品销量的手段,品牌企业通过设计塑造企业形象,财富500强的跨国企业把设计作为研究用户需求的特定方法。不同的理解没有对错,只是角度不同。我们用“立体的设计”这个概念,来展现设计与不同的要素相结合时所呈现的面貌,试图将“设计”的概念描述的更清晰、更立体化。   

 设计+商业        

    设计的终极目标是用户的需求,但直接目标是服务于商业。商业更像是一个放大镜,它会将价值的原点展现的更加清晰。设计师的作品需要符合商业规律,在面向不同行业,不同层次的客户的时候需要植入不同的设计策略,这更容易接近成功。 

    我经常会问企业想要一个什么感觉的设计,大多数企业家描述不出来,或者表述的过于主观,但同时都表示好的设计他是可以选择的。事实上,产品从进入市场开始,会呈现“导入—成长—成熟—衰退”几个周期,产品在不同的生命周期阶段所呈现的面貌是不同的,借助产品生命周期来给产品做定位,是一个非常有效的方法。例如:产品在导入期多数是技术导向,设计主要是呈现它的技术特征,外观保守,在操作上追求稳定感;在成长期,随着竞争的加剧,产品呈现出多样化的特征,企业必须根据用户群的不同市场需求来开发产品;发展到成熟期后,产品体现出个性化的特点,操作上追求趣味化和胜

 任感。衰退期,通常是做加法设计或减法设计,加法设计就是附加更多的功能来提升价值,减法设计就是简化功能,使得成本降低,增加效益。所以设计在与商业结合、与产品生命周期结合的时候,会呈现出以上不同的面貌。   

          “隔行如隔山”这句俗语是对“从口红到航天飞机都是工业设计师的工作范畴”的挑战,孰对孰错?设计师只有取得行业经验才能创造出真正的价值。企业主由于理解它的行业,所以往往能做出正确的市场判断,而设计师有时会比较片面,过于焦距非价值核心的问题点而做出具有风险的设计,这是需要给予重视的问题。每个行业都有它的特点,这是经过历史打磨过的合理的经验,例如:医疗产品的形象通常比较人性化的,有柔和的曲线,色彩是白色或浅绿色、粉紫色。你如果设计的很冰冷、很机械则难以获得市场的认同。因为医疗产品是要重视用户体验的,温和的造型色彩元素的配合会产生对用户关怀的感觉;手机等消费电子产品,常常设计的非常绚丽和“酷”,它是彰显个性和态度的载体;在汽车行业,国内是流行大汽车,而在欧洲是流行小汽车。这是因为两地市场处于不同的发展阶段,在中国汽车是身份和面子的象征,而在欧洲汽车仅是代步的工具,更注重环保和低碳。因此设计师要“理解行业做设计”。        

 设计+需求(人、环境)        

     当我们在设计一个产品的时候,总习惯性的把这个产品放到“故事情景”里面去看,总问自己更多的问题。是谁来使用产品?他所处的环境是怎么样的?他有什么特定的需要?他有什么样的审美习惯?他如何使用产品?    

         “人”与“环境”的综合因素会为产品找到相应的位置,时间与限制的双重作用会迫使产品呈现最恰当的面貌,限制甚至是创意的重要来源。环境因素又有不同,大环境更多的是宏观上的,包括东西方用户行为习惯的差异,不同城市地域文化的差异等。小环境则更多的是具体微观上的,比如:街道旁的垃圾桶与居民区的垃圾站在形式上会有不同,那是因为街道旁会产生小量的浮游性垃圾,这需要容积不大,但数量多、分布广的垃圾桶来满足需要,而居民区则需要的是很大的垃圾站。小垃圾桶和大垃圾站的区别只是产品体现出的表象,背后一定是由需求决定的。此外产品要与人文环境的对话,它周边的环境是现代化还是古典的?设计要融入到环境中去。       

    “超引象外,得其寰中”是对设计与需求的关系的最精准概括。当你研究一件产品的时候总会受到它本身的局限,只有分析它外部的环境,才能找到产品本身的答案。        

设计+美学(形式)        

    不同品牌、不同地域文化下的人对形式美的认同是有很大区别的。从品牌的角度来讲,NIKEIPODSONY的产品的价值主张是不一样的。NIKE的是运动的感觉,IPOD追求极致的细节和用户体验,SONY追求瞬间吸引的第六感。所以在为不同的企业提供设计服务的时候,一定要非常好的了解这个品牌的个性和价值主张。       

从地域文化的角度来看,东西方有很大的审美差异。苏州园林和欧洲皇家园林都很经典但美是不同的,东方喜欢含蓄自然的美,西方则是喜欢人工修饰的美。我曾主持设计一系列蓝牙耳机,一款在南欧大获成功,在北欧却乏人问津,而另外一款情况完全相反。在价格和硬件配置都一样的情况下为什么会产生如此大的差异?研究发现在南欧畅销的产品是运动流线的风格,与意大利、西班牙等国家用户个性张扬、活泼运动的形象非常的吻合。北欧畅销的则是极简、精致的设计,符合当地人的审美观。这很好的体现了不同文化背景下用户的喜好差异。        

设计+技术         

    “创意设计的最大活力来自机制、体制的创新和新技术的支撑”,技术与设计的关系相辅相成循环推动,设计为产品找到需求方向,而技术则是解决问题的有效支撑。设计师要关注的是二类技术:一是制造技术,也可以称为制造工艺;另一类是核心技术,是实现产品功能的技术手段。

     实现产品功能的技术手段非常丰富,设计师只有深入行业才能真正理解,同时技术又是在不断进步的,现在看来是无法解决的困难将来也许不再是问题。成型工艺、材料和表面处理工艺是工业设计师经常面临的技术问题。不同的成型工艺会展现不同的产品形式,例如:注塑工艺的产品要有分模线,要考虑到拔模角度,如果有滑块则会增加成本。商业设计上新材料和新工艺的运用成为竞争的有力武器,甚至形成竞争对手无法超越的技术壁垒,苹果是这个领域公认的专家。同样是简单的造型,为什么IPHONE会颠覆传统引领潮流?因为它重新定义了传统手机的制造工艺,CNC技术运用在批量产品生产上在传统看来是不可思议的,那仅适用于手板样机,可是苹果做到了。铝拉伸、阳极氧化、高亮的瓷白塑料等无数设计创新是从工艺提升开始的。细节决定成败,产品上一个小小LOGO是怎样制作的?可能是丝印的、移印的、IMD注塑模内热转印的,也可能是激光镭雕的。         

    设计的概念本身在不断延伸,我们对于设计的理解也在不断完善。通过探讨设计与商业、需求、美学、技术的关系,力求展现一个比较完整的设计面貌,不断丰富我们的设计拼图。